Cinco resultados possíveis em uma negociação. A regra vale também para os relacionamentos. Vale para todos os aspectos da nossa vida.
Resultado perde/perde. O resultado perde/perde acontece quando nenhuma das partes supre as suas necessidades ou desejos e, então, ambas relutam em negociar novamente com a contraparte. Muitas vezes uma das partes tem a ilusão de ter ganho a negociação.
Resultado perde/ganha/ e ganha/perde. O segundo e terceiro resultados possíveis em uma negociação são perde/ganha e ganha/perde. A diferença entre os dois é o lado da mesa em que você está. O principal problema no caso de um resultado desse tipo é que uma parte sai da negociação sem que suas necessidades ou desejos tenham sidos atendidos. E o mais importante é que o perdedor se recusará a negociar novamente com o vencedor. Frequentemente, isto abre a possibilidade para um futuro resultado perde/perde.
Resultado perde/perde. O resultado perde/perde acontece quando nenhuma das partes supre as suas necessidades ou desejos e, então, ambas relutam em negociar novamente com a contraparte. Muitas vezes uma das partes tem a ilusão de ter ganho a negociação.
Resultado ganha/ganha
Em quase todas as negociações, você deve esforçar-se por alcançar um resultado ganha/ganha, em que as necessidades e objetivos de ambas as partes sejam atendidos. Assim, os dois lados sairão da negociação com um sentimento positivo e desejarão negociar novamente entre si.
Adaptado do Livro "7 Hábitos das pessoas altamente eficazes" de Stephen R. Covey
Adaptado do Livro "7 Hábitos das pessoas altamente eficazes" de Stephen R. Covey
